El ambiente en Estanco es acogedor y el personal se destaca por su amabilidad y conocimientos sobre los productos que ofrecen. Los clientes han elogiado la atención al cliente, calificándola como rápida y eficiente. Además, el estanco cuenta con un amplio surtido de cigarrillos, puros, tabaco de pipa, accesorios para fumar y artículos de papelería.
La ubicación céntrica del estanco lo convierte en un lugar conveniente para muchos residentes y visitantes en la zona. Muchos han elogiado la accesibilidad del local y la comodidad de encontrar todo lo que necesitan en un solo lugar.
En cuanto a los precios, los clientes han comentado que son razonables y competitivos en comparación con otros establecimientos similares en la zona. Esto ha contribuido a la lealtad de la clientela y al aumento del tráfico de personas que buscan sus productos y servicios.
A pesar de que el horario de apertura de los domingos es limitado, la disponibilidad durante la semana es amplia, lo que permite a los clientes acceder al estanco en horarios convenientes para la mayoría. El hecho de estar abierto hasta tarde ciertos días también ha sido valorado positivamente por los clientes.
En general, el estanco ha recibido una valoración promedio de 4 sobre 5, lo que indica que la gran mayoría de los clientes están satisfechos con la calidad de los productos, el servicio al cliente y la experiencia en general. Sin duda, Estanco se ha convertido en un lugar de referencia para quienes buscan productos tabacaleros de calidad en Ourense.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR:
Dirección: Rúa Celso Emilio Ferreiro, 62, 32004 Ourense, España
Horario de Estanco
Lunes:9a.m.-2p.m.,4:30-8:30p.m.martes:9a.m.-2p.m.,4:30-8:30p.m.miércoles:9a.m.-2p.m.,4:30-8:30p.m.jueves:9a.m.-2p.m.,4:30-8:30p.m.viernes:9a.m.-2p.m.,4:30-8:30p.m.sábado:9:30a.m.-2p.m.domingo:Cerrado
Opiniones de Estanco
Las opiniones de los visitantes del Estanco reflejan experiencias variadas. Por un lado, se destaca que el establecimiento cuenta con una nueva administración desde este año. Este cambio parece haber tenido un impacto positivo, ya que se menciona que el trato en el lugar es muy bueno. Esta apreciación resalta la importancia de un buen servicio al cliente, lo que contribuye a una experiencia satisfactoria.
Sin embargo, surge una preocupación al mencionar que, a pesar de ser menor de edad, le vendieron tabaco. Esta situación representa una violación a la normativa legal, lo cual resulta inaceptable. A pesar de que el cliente se muestra super contento con el trato, es crucial respetar las regulaciones en cuanto a la venta de productos restringidos, especialmente a menores de edad.
Es relevante tener en cuenta que, a pesar de la satisfacción expresada por algunos clientes, el incumplimiento de la ley es un aspecto crítico que debe ser abordado diligentemente. La responsabilidad y la ética en la prestación de servicios son fundamentales para garantizar una experiencia positiva para todos los clientes, sin excepción.
La evaluación media de 4 sobre 5 indica que, en general, el Estanco ha logrado mantener un nivel satisfactorio de calidad en su servicio. No obstante, es esencial abordar las preocupaciones surgidas en las opiniones de los visitantes, especialmente en lo que respecta a la venta de productos controlados a menores de edad.
Las opiniones de los clientes destacan aspectos positivos, como el buen trato y el éxito atribuido a la nueva administración del Estanco. Sin embargo, la venta de tabaco a menores de edad constituye un punto crítico que requiere atención inmediata. El análisis de sentimiento refleja la importancia de mantener altos estándares de cumplimiento legal y ética empresarial para garantizar la satisfacción de todos los clientes.
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