Este establecimiento se destaca por su atención al cliente, ofreciendo un servicio de calidad y amabilidad que lo ha llevado a obtener una excelente valoración media de 4.7 sobre 5. Los clientes destacan la amabilidad y disponibilidad del personal que trabaja en el estanco, así como la amplia oferta de productos que incluye tabaco, accesorios para fumadores, papelería, y la posibilidad de adquirir boletos de lotería.
Además de ser un lugar de referencia para adquirir productos de uso diario, el Estanco y Loterías San Martín es reconocido por su compromiso con la legalidad y el cumplimiento de la normativa vigente en lo que respecta a la venta de productos relacionados con el tabaco y sus derivados. La fidelidad de sus clientes, así como la llegada de nuevas personas interesadas en sus servicios, respalda su reputación en la localidad.
La ubicación estratégica del negocio, en una zona céntrica y de fácil acceso, sumada a su extenso horario de apertura, lo convierten en una opción conveniente para quienes buscan adquirir productos de calidad en un ambiente agradable y amigable. Además, la posibilidad de comprar boletos de lotería en el mismo establecimiento brinda a los clientes la comodidad de resolver múltiples necesidades en un solo lugar.
Con su sólida reputación y compromiso con la satisfacción del cliente, el Estanco y Loterías San Martín se ha consolidado como un referente en Donostia-San Sebastian, siendo elegido por muchos como el lugar preferido para realizar sus compras diarias y probar su suerte con la lotería.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +34 943 42 64 95
Dirección: Arrasate K., 27, Bajo, 20005 Donostia-San Sebastian, Gipuzkoa, España
Horario de ESTANCO Y LOTERIAS SAN MARTIN
Lunes:9a.m.-8p.m.martes:9a.m.-8p.m.miércoles:9a.m.-8p.m.jueves:9a.m.-8p.m.viernes:9a.m.-8p.m.sábado:10a.m.-8p.m.domingo:Cerrado
Opiniones de ESTANCO Y LOTERIAS SAN MARTIN
Basándome en las opiniones de los visitantes, el estanco Estanco y Loterías San Martín parece generar opiniones bastante polarizadas. Algunos clientes expresan frustración por la pésima atención, mencionando que los empleados no informan sobre los productos y muestran un trato desagradable. Además, se destaca una experiencia negativa de discriminación lingüística, lo cual es altamente preocupante.
Por otro lado, los comentarios positivos elogian la atención genial y el trato afable y cordial hacia los clientes. Los visitantes aprecian la amabilidad y paciencia de las dependientas, así como su capacidad para asistir y asesorar a los clientes. También se destaca la variedad de productos y servicios a buen precio.
Es evidente que la calidad del servicio en este estanco presenta inconsistencias significativas. Mientras algunos clientes quedan muy satisfechos y hacen recomendaciones positivas, otros experimentan un trato poco profesional e incluso discriminatorio. Esto indica una clara necesidad de mejora en la uniformidad del servicio al cliente y el respeto hacia la diversidad lingüística y cultural.
El estanco Estanco y Loterías San Martín parece ofrecer una experiencia variable para sus clientes, con aspectos positivos como la amabilidad y variedad de productos, pero también con problemas evidentes en la atención al cliente y el respeto hacia la diversidad. Es crucial que el establecimiento tome medidas concretas para abordar estas deficiencias y garantizar que todos los clientes reciban un trato profesional, respetuoso y acogedor.
