▷ ESTANCO La Cigarrera De Lavapies 《 OPINIONES 》

Estanco La Cigarrera de Lavapiés se erige como un negocio emblemático en el corazón de Madrid, exactamente en la calle Valencia, número 26. Este establecimiento se ha ganado la confianza y el aprecio de sus clientes, reflejado en una valoración media de 4.3 sobre 5, gracias a su compromiso con la calidad y el servicio. Con un contacto disponible a través del +34 918 21 49 88, facilita la comunicación y la atención personalizada.

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ESTANCO La Cigarrera De Lavapies

Estanco La Cigarrera de Lavapiés es un negocio icónico en el centro de Madrid, ubicado en la calle Valencia, número 26. Con una valoración media de 4.3 sobre 5, este establecimiento ha ganado la confianza y aprecio de sus clientes a lo largo de los años. El teléfono de contacto es +34 918 21 49 88.

El horario de apertura es bastante extenso, lo que hace que sea conveniente para una amplia gama de clientes. Abren de lunes a viernes desde las 9:30 hasta las 14:30, y vuelven a abrir por la tarde desde las 16:30 hasta las 21:00. Los sábados, el estanco abre a las 10:00 y cierra a las 14:30, realizando una pausa antes de abrir nuevamente desde las 17:00 hasta las 21:00. Lamentablemente, permanecen cerrados los domingos.

La variedad de productos ofrecidos en Estanco La Cigarrera de Lavapiés es impresionante. Desde tabaco de todas las marcas hasta puros selectos, pasando por una amplia gama de accesorios para fumadores, el local tiene algo para todos. Además, su oferta de papelería y artículos de lotería es digna de mención.

El personal es conocido por su amabilidad y disposición para ayudar a los clientes a encontrar lo que necesitan. La atmósfera acogedora y el servicio atento han sido destacados en varias reseñas. Los clientes aprecian también la limpieza y orden del establecimiento.

Estanco La Cigarrera de Lavapiés ha demostrado ser un negocio bien gestionado y valioso para la comunidad de Madrid. Con su horario flexible, variedad de productos, y personal amable, es un lugar que merece una visita para satisfacer las necesidades de tabaco, papelería o lotería.

CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +34 918 21 49 88

Dirección: C. de Valencia, 26, Centro, 28012 Madrid, España

Horario de ESTANCO La cigarrera de lavapies

Lunes:9:30-14:30,16:30-21:00martes:9:30-14:30,16:30-21:00miércoles:9:30-14:30,16:30-21:00jueves:9:30-14:30,16:30-21:00viernes:9:30-14:30,16:30-21:00sábado:10:00-14:30,17:00-21:00domingo:Cerrado

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Servicios Disponibles en ESTANCO La Cigarrera De Lavapies

Los estancos no solo son puntos de venta de tabaco y timbres fiscales, sino que también ofrecen una variedad de servicios útiles para el día a día. Aquí destacamos algunos de los más importantes:

Servicios Postales y de Paquetería: Muchos estancos funcionan como puntos de conveniencia para enviar y recibir cartas y paquetes. Esto incluye la venta de sellos, sobres y otros materiales necesarios para el envío de correspondencia, así como la posibilidad de dejar paquetes para su distribución a través de servicios de mensajería asociados.

Recarga de Tarjetas y Servicios Digitales: En la era digital, los estancos se han adaptado para ofrecer recargas de tarjetas para teléfonos móviles y tarjetas de transporte público. Además, algunos estancos permiten el pago de facturas de servicios públicos y otros trámites en línea, facilitando el acceso a estos servicios sin necesidad de desplazarse a otros establecimientos.

Productos de Lotería y Apuestas: Los estancos también son conocidos por ser puntos autorizados para la venta de loterías y apuestas del estado. Esto incluye juegos como la Lotería Nacional, la Quiniela, el Euromillones, entre otros, permitiendo a los clientes probar su suerte y participar en juegos de azar regulados.

Estos servicios complementan la oferta tradicional de los estancos y demuestran su evolución para satisfacer las necesidades actuales de los consumidores, manteniéndose como establecimientos relevantes y convenientes en la vida

Opiniones de ESTANCO La cigarrera de lavapies

Las opiniones sobre Estanco La cigarrera de Lavapiés son un reflejo de la importancia de la calidad en el servicio al cliente. La mayoría de los comentarios resaltan la tristeza por la partida de las antiguas dependientas, Bea y Carol, quienes eran apreciadas por su simpatía y amabilidad. La transición a nuevos propietarios ha generado descontento y decepción, especialmente debido a la falta de atención y cortesía que algunos clientes han experimentado.

La pésima atención y descuido en el trato comunicados en una de las reseñas reflejan una experiencia negativa con la nueva estanquera, quien cometió un error al recargar un abono de transporte, se mostró indiferente ante la situación y no ofreció solución. Esta situación puede generar desconfianza en los clientes y afectar la reputación del negocio.

Por otro lado, se destaca la calidad del servicio brindado por las anteriores dependientas, mencionando que siempre fueron amables, eficientes y acogedoras. Este contraste entre las experiencias con las antiguas y nuevas dependientas evidencia el impacto que el trato al cliente tiene en la percepción del establecimiento.

El reconocimiento hacia las antiguas dependientas, expresando deseos de éxito y suerte para ellas, refleja la conexión emocional que los clientes establecieron con el personal anterior, lo cual es un aspecto fundamental en la fidelización de la clientela.

En cuanto a los nuevos propietarios, se les desea éxito en su empresa, aunque se expresa la preocupación de que no alcanzarán el nivel de servicio y simpatía que ofrecían las antiguas dependientas. El comentario sobre el horario de apertura más tardío también puede influir en la decisión de los clientes de frecuentar o no el estanco.

Las opiniones reflejan una clara preferencia por el trato y la atención brindada por el personal anterior, resaltando la importancia de la empatía, la amabilidad y la eficiencia en el servicio al cliente. La transición a nuevos propietarios representa un desafío para mantener la lealtad de los clientes, lo que sugiere la necesidad de implementar medidas para mejorar la experiencia del cliente y recuperar la confianza perdida.