Con un horario de atención al público que abarca la mayor parte de la semana, el Estanco Oroz brinda a sus clientes la comodidad de poder visitarlo en diferentes días y horarios. El lunes a viernes está abierto de 8:30a.m. a 1p.m. y de 4p.m. a 8p.m., los sábados de 9a.m. a 1p.m., y permanece cerrado los domingos. Esta amplia disponibilidad horaria lo convierte en una opción conveniente para quienes necesitan adquirir sus productos en diferentes momentos del día.
Los clientes del Estanco Oroz destacan la amabilidad y cortesía del personal, así como la limpieza y organización del local. Además, aprecian la variedad de productos que se ofrecen, lo cual les permite encontrar todo lo que necesitan en un mismo lugar. Sin embargo, algunos usuarios han señalado que el tiempo de espera en momentos de gran afluencia de clientes podría mejorar.
El teléfono de contacto del Estanco Oroz es +34 943 45 65 16, lo que facilita la comunicación con el establecimiento para consultas o información adicional. Por su ubicación céntrica, muchos clientes encuentran conveniente acercarse al establecimiento para realizar sus compras o resolver sus necesidades relacionadas con productos de tabaco y afines.
El Estanco Oroz es un negocio que destaca por su amplio horario de atención, la variedad de productos que ofrece y la atención cordial de su personal. Aunque la espera en momentos de alta demanda es un aspecto a mejorar, la experiencia general de los clientes ha sido positiva.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +34 943 45 65 16
Dirección: Antso Jakituna Hiribidea, 15, 20010 Donostia, Gipuzkoa, España
Horario de Estanco Oroz
Lunes:8:30a.m.-1p.m.,4-8p.m.martes:8:30a.m.-1p.m.,4-8p.m.miércoles:8:30a.m.-1p.m.,4-8p.m.jueves:8:30a.m.-1p.m.,4-8p.m.viernes:8:30a.m.-1p.m.,4-8p.m.sábado:9a.m.-1p.m.domingo:Cerrado
Opiniones de Estanco Oroz
Las opiniones expresadas sobre el Estanco Oroz reflejan una clara frustración por parte de los clientes. Los horarios inconsistentes generan molestias, ya que mencionan que en plataformas como Wallapop y Google aparecen horarios diferentes a los reales. Este desfase en la información lleva a situaciones como llegar corriendo antes del supuesto cierre a las 13:15 h para recoger un paquete, solo para encontrar el establecimiento cerrado a las 13:02 h, obligando a esperar hasta el lunes.
Además, los clientes expresan su descontento al señalar que el estanco no cumple con el horario establecido, lo cual demuestra una falta de seriedad y confiabilidad. La incongruencia entre el horario indicado y el real provoca incomodidades y genera una sensación de falta de respeto hacia los compradores. Esta situación es especialmente evidente cuando un cliente se presenta a las 13:10 h, momento en el que se espera que el establecimiento aún esté abierto según el horario provisto, pero se encuentra con que ya está cerrado.
La sugerencia de un cliente, resaltada por su ubicación en negrita, destaca la importancia de prestar atención a detalles que pueden influir en la satisfacción del consumidor. Este comentario apunta a la posibilidad de generar lealtad y retener clientes mediante pequeños gestos, como ofrecer la bolsa de forma gratuita al comprar un cartón de tabaco. La omisión de este tipo de consideraciones podría representar una pérdida significativa de potenciales clientes para el estanco.
En síntesis, las opiniones reflejan una clara insatisfacción por parte de los visitantes del Estanco Oroz, derivada principalmente de problemas con los horarios de apertura y cierre. Asimismo, se destaca la importancia de considerar detalles que puedan influir en la experiencia del cliente, como el gesto de proporcionar la bolsa de forma gratuita, lo cual puede influir en la fidelización de la clientela.
