▷ ESTANCO Y ENOTECA DE VISTABELLA 《 OPINIONES 》

Estanco y Vinoteca de Vistabella es un establecimiento ubicado en la C. Enrique Ayuso Miró, 1, LOCAL BAJO, 30003 Murcia, España. El teléfono de contacto es +34 968 25 67 15. El horario de atención al público es variado: de lunes a viernes, abre sus puertas desde las 8:00 a.m. hasta las 8:00 p.m., los sábados desde las 9:00 a.m. hasta las 2:00 p.m. y los domingos permanece cerrado.

Al ingresar al local, los clientes pueden encontrar una amplia oferta de productos de estanco, que incluye tabaco, papelería y accesorios diversos. Además, cuenta con una excelente selección de vinos y licores, convirtiéndose en una opción ideal para quienes buscan combinar la compra de productos de tabaco con una selección de bebidas de calidad.

En cuanto a la experiencia de cliente, se destaca que el personal es amable y está dispuesto a brindar asesoramiento sobre los productos disponibles. Los clientes valoran positivamente la atención recibida, ya que se sienten atendidos de manera eficiente y cordial.

En cuanto a las instalaciones, el espacio es acogedor y está ordenado, lo que facilita la búsqueda y selección de los productos deseados. No obstante, algunos clientes consideran que la variedad de productos de tabaco podría ser más amplia para satisfacer mejor sus necesidades específicas.

Si bien la localización y el horario son convenientes, algunos clientes han expresado su deseo de que el establecimiento amplíe su horario de apertura los fines de semana. Esto les permitiría realizar compras en un horario más extenso, adaptándose a sus necesidades de tiempo.

En general, Estanco y Vinoteca de Vistabella ha logrado consolidarse como un establecimiento que ofrece variedad y calidad en sus productos. A pesar de algunas sugerencias de mejora, la valoración media de 3.7 sobre 5 refleja la satisfacción general de los clientes con la oferta y el servicio proporcionados.

CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +34 968 25 67 15

Dirección: C. Enrique Ayuso Miró, 1, LOCAL BAJO, 30003 Murcia, España

Horario de ESTANCO Y ENOTECA DE VISTABELLA

Lunes:8a.m.-8p.m.
martes:8a.m.-8p.m.
miércoles:8a.m.-8p.m.
jueves:8a.m.-8p.m.
viernes:8a.m.-8p.m.
sábado:9a.m.-2p.m.
domingo:9a.m.-2p.m.

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Opiniones de ESTANCO Y ENOTECA DE VISTABELLA

Basándome en las opiniones de los visitantes, el estanco y enoteca de Vistabella genera opiniones extremas entre los clientes. Por un lado, hay quienes destacan el trato excepcional del personal, especialmente hacia personas con necesidades especiales, como un cliente minusválido que elogia las facilidades y el cariño recibido. Este tipo de experiencias positivas generan lealtad y gratitud por parte de los clientes, lo que es fundamental para cualquier negocio.

Sin embargo, también se observan críticas muy duras. Varios clientes coinciden en que la propietaria tiene una actitud altiva, maleducada e incluso agresiva. Se mencionan situaciones desagradables, como la falta de flexibilidad para realizar cambios de productos, la ausencia de hojas de reclamación, y hasta episodios de maltrato verbal a clientes. Estas experiencias negativas han llevado a algunos a dejar de frecuentar el establecimiento e incluso a promover su boicot entre sus conocidos.

Por otro lado, hay comentarios positivos sobre la atención de ciertos miembros del personal, como Mónica, quien brinda un servicio atento y amable, lo que resulta en una experiencia satisfactoria para los clientes. Estas interacciones muestran que el problema parece recaer más en la actitud y comportamiento de la propietaria que en el conjunto del equipo de trabajo.

En general, la imagen del estanco y enoteca de Vistabella está marcada por una marcada polarización en las opiniones de sus clientes. Mientras algunos resaltan el trato excepcional y la calidad del servicio, otros denuncian malas experiencias y un trato inadecuado, principalmente a cargo de la propietaria. Esta situación puede tener un impacto significativo en la reputación y el crecimiento del negocio, ya que el boca a boca es una poderosa influencia en el éxito comercial.

El análisis de sentimientos revela una situación contradictoria en el estanco y enoteca de Vistabella, con experiencias extremadamente positivas y negativas. Es crucial abordar las preocupaciones planteadas por los clientes descontentos y trabajar en mejorar la imagen y el trato al cliente, especialmente por parte de la propietaria, para lograr un equilibrio y mantener la fidelidad de los clientes actuales y potenciales.